Terms & Conditions

Om ditt besök

Dagsinträde med tillgång till en relaxpool (in- & utomhusdel), bastu, torr- och ångbastu, solterrass, te, gym, lån av morgonrock, handduk och tofflor. Besök vårt fullt utrustade gym.

Vi har 2.5 timmars slottider. Hotellgäster byter om på sitt hotellrum, externa i vårt omklädningsrum. Medtag gärna ett eget hänglås. Duscha innan bad.

Barntider

Vi har 16 årsgräns under alla våra zoner, med undantag på lördag och söndagmorgon kl. 08:30 -11:00 samt vid vissa lov och högtider.

Röda dagar – Prisändring

Notera att under röda dagar tillämpar vi helgpriser även på vardagar.

Inför ditt besök, generell information:

Föredrar du en lugnare spaupplevelse rekommenderar vi dig att boka in din vistelse en vardag. Ju närmre vi kommer helgen ökar antalet gäster och större gruppbokningar förekommer. Vi serverar alkoholhaltiga drycker vilket även kan påverka ljudnivån.

Elements Spa är helt kontantfritt. Säkrare arbetsplats för oss i personalen och tryggare för dig som gäst. Card is king!

Ett spabesök pågår 2,5 tim och tänk på att du ska vara klar i omklädningsrummet vid din sluttid.

I vår spabar serverar vi både varma och kalla rätter samt uppfriskande och alkoholhaltiga drycker.

Våra priser på behandlingar skiljer sig beroende på veckodag.

Vid en inbokad behandling hos oss  ingår 2h spaentré. 

I din spaentré ingår tillgång till in- och utomhuspool, ång- och torrbastu, gym, lån av morgonrock, handduk och tofflor. Vi bjuder på te och frukt. Du behöver själv ta med egna badkläder och hänglås för att låsa in dina kläder och värdesaker i ett skåp.

Vi stänger poolen 15 min innan stängningstid, så att du ska hinna duscha och byta om.

Poolen är 32-35 grader varmt året om, 10 meter lång och 1,2 m djup.

Inför din behandling

Vi ser gärna att du duschar innan din behandling och är torr om kroppen innan du tar på dig de engångsunderkläder som du får av oss.

Eventuell avbokning eller ombokning måste ske senast 24 timmar före din behandlingstid. För ej avbokad behandling debiteras fullt pris.

Meddela vid bokningstillfället om du är gravid (vi gör inga behandlingar innan vecka 13), har skador eller något liknande som vi bör veta inför din behandling.

Anmäl dig i receptionen ca 10 minuter innan din behandling så vi vet att du är på plats.

Om du har allergier eller någon sjukdom är det viktigt att meddela oss i förväg så att vi kan ersätta produkter med andra alternativ som passar dig.

Frågor & svar

Vad finns inne på spa?
En relax-pool med en inne och utomhusdel (32-35 grader varmt året om), ångbastu, torrbastu, relaxrum, tillgång till hotellets gym, servering av mat och dryck.

Vad ska jag ta med mig?
Hänglås och badkläder.

Vad innebär min slottid?
En slottid är alltid 2.5h.

Behöver man duscha innan bad?
Ja det är obligatoriskt att duscha innan bad.

Jag har glömt mina badkläder hemma. har ni något att låna ut?
Vi har endast badkläder till försäljning.

Vad finns i era omklädningsrum?
Shampoo, balsam, duschtvål, hudlotion, hårfön, bomull och tops.

Jag är gravid, kan jag boka en behandling då?
Från och med v.13 är du välkommen att boka en behandling.

Kan jag önska en kvinnlig/manlig terapeut?
Det går bra men är beroende på tillgänglighet.

Finns det en parkering som tillhör hotellet?
Hotellet har ingen egen parkering, vi brukar rekommendera Aimo Skanstull.

Har ni drop in tider?
I mån av plats.

Behöver jag boka spa?
Ja du behöver förboka din spaentré/behandling för garanterad plats.